1. CHARTE DE QUALITÉ

• Promouvoir, en faveur de ses clients, la notion de service en faisant son possible pour leur prodiguer le meilleur accueil et les conseiller utilement sur le traitement adapté à leurs besoins spécifiques.
• Respecter ses engagements en termes de conseil, de délais, de prix, de qualité et de garantie.
• Employer du personnel qualifié et compétent à la mission qui lui est confiée.
• Assurer un service après-vente dans les meilleurs délais.